شرایط بازگشت کالا

با توجه به اینکه لوازم آرایشی و بهداشتی می باشد و طبق قوانین وزارت بهداشت بدون دلیل امکان بازگشت کالا به دلیل تغییر نظر و سایر موارد نمی باشد لطفا در انتخاب کالای خود نهایت دقت بفرمایید - تیم ما تمام تلاش خود را انجام می دهد تا کالاها با بهترین کیفیت و در بهترین زمان خدمت شما ارسال شود.

شرایط بازگشت کالا

1 - تاریخ انقضا کالا گذشته باشد .

2 - پلمپ کالا باز شده باشد.

3 - کالا در هنگام ارسال به صورت مخدوش و غیر قابل استفاده به دست شما رسیده باشد ( در این شرایط به محض دریافت حتما با تیم ما از طریق تماس ارتباط برقرار کرده و از کالا تصویر تهیه کنید و حتما با تیم پشتیبانی ممشتریان هماهنگ کنید - بدیهی است در صورتی که چند روز از دریافت کالا گذشته باشد و چنین درخواست داشته باشید بررسی نمی شود .

4 - کالا مغایر با سفارش شما باشد .

درخواست داریم در صورتی هر نقصی طبق شرایط فوق در سفارش شما وجود داشت طی حداکثر 24 ساعت به تیم ما از طریق تماس اطلاع داده و مستندات ارسال بفرمایید - به تقاضای پس از این زمان به دلیل حساسیت و بهداشتی بودن کالاها رسیدگی نمی شود - در صورتی طی شرایط فوق و پس از تایید تیم سایت هزینه بازگشت کالا با گلوری شاپ خواهد بود - به بازگشت های کالا بدون هماهنگی تیم ترتیب اثر داده نمی شود و کالاها به مشتری بازگشت داده می شود.